Es una herramienta tecnológica basada en apps móviles para el acercamiento de la ciudadanía con su gobierno.
Esto tiene como objetivo involucrar mas a la ciudadanía para que pueda reportar diferentes actividades y/o sucesos que ocurren en su comunidad y así poder ser atendido de manera mas inmediata.
Esto provoca que el ciudadano muestre mas empatía ante la atención personal recibida y una mejor opinión acerca de sus gobernantes y los servicios públicos que se ofrecen.
Seguridad Pública
Vecino vigilante, Persona Agresiva, Persona o Vehículo sospechoso, Robo de Vehículo, Robo a transeúnte, robo a casa habitación. Opciones básicas de atención inmediata al ciudadano para poder reportarlas y ser atendidos en tiempo y forma.
Servicios Públicos / Municipales
Estas opciones son reportes de faltas de algún servicio básico en alguna localidad(agua) o del deterioro de carreteras o drenaje realizados por los ciudadanos. Estas opciones varían desacuerdo a los servicios municipales mas solicitados por la ciudadanía en cada municipio o pueden servir para obtener la información de los mas solicitados y así conocer cuales son las necesidades con mas solicitudes.
Emergencias Médicas
Reportes que involucran reacción inmediata por parte de la instancia que se encarga del sector salud, y hasta protección civil en caso de ser necesario para mantener al ciudad protegido en caso de algún accidente o algún suceso que requiera atención medica inmediata en vía publica o domicilio particular.
Evaluación de Servicio
Esta opción se utiliza para realizar una encuesta y así conocer la opinión del ciudadano al ser incluido en su gobierno con su participación por medio de una herramienta tecnológica.
Denuncia Anónima
La app cuenta con la opción de una denuncia anónima sin embargo la ubicación de la denuncia si es mostrada para atención del ciudadano.
Noticias
Además la app cuenta con la opción de noticias, donde el gobierno pueda estar comunicando al ciudadano acerca de los logros municipales o proporcionar información social importante como cierre de algunas calles, inicio de semana cultural, apertura de apoyos etc.
Control de Monitoreo
Además contamos con un botón de control de pánico para una respuesta inmediata donde se muestra la ubicación vía GPS de donde fue enviada la alerta.
